GİZLİLİK VE ÇEREZ POLİTİKASI
1)GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI
1.1.Kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak‘www.kitchenexpress.com.tr’’ internet sitesini ziyaret edenlerin gizliliğini korumak Kurumumuzun önde gelen ilkelerindendir. İnternet Sitesi Gizlilik Politikası ile; Veri Sahiplerinin kişisel verilerinin işlenmesi, Çerez Politikası ve İnternet Sitesi Gizlilik Politikası’nın yürürlüğü hakkında açıklamalar yapılmaktadır.
1.2. www.kitchenexpress.com.tr ülkemizde yasa ve yönetmelikler çerçevesinde tüketici haklarının ve bilgilerinin korunmasına yönelik tüm önlemleri en üst seviyede almaktadır. Bu doğrultuda, tüm ziyaretçilerimiz için ortaya koyduğumuz hizmetlerden faydalanırken kendilerinin kişisel bilgi güvenliğinin sağlanmasına yönelik önlem ve politikalar gerçekleştirilmektedir. Bunu sağlamak adına, işbu www.kitchenexpress.com.tr Gizlilik Politikası, tüm müşteri ve ziyaretçilerin kişisel verilerini 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ile belirtilen şekillerde sağlanması ve kullanıcıların bu konu hakkında net bir bilgiye sahip olması amacıyla hazırlanmıştır. www.kitchenexpress.com.tr platformunun çerez politikası yasal mevzuat ve yükümlülüklere tam uyumlu ve entegredir.
1.3. Üyelik veya sitemiz üzerindeki çeşitli form ve anketlerin doldurulması suretiyle üyelerin kendileriyle ilgili bir takım kişisel bilgiler (isim-soy isim, firma bilgileri, telefon, adres veya e-posta adresleri gibi) www.kitchenexpress.com.tr tarafından hizmetin ifası gereği toplanmaktadır.
1.4.Sitemiz üzerinden veya eposta ile gerçekleştirilen onay sürecinde, üyeler/ ziyaretçiler tarafından sitemize elektronik ortamdan iletilen kişisel bilgiler, Üyeler/ ziyaretçiler ile yapılan "Kullanıcı ve Üyelik Sözleşmesi" ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında üçüncü kişilere açıklanmayacaktır.Firmamız, gizli bilgileri kesinlikle özel ve gizli tutmayı, bunu bir sır saklama yükümü olarak addetmeyi ve gizliliğin sağlanması ve sürdürülmesi, gizli bilginin tamamının veya herhangi bir kısmının kamu alanına girmesini veya yetkisiz kullanımını veya üçüncü bir kişiye ifşasını önlemek için gerekli tüm tedbirleri almayı ve gerekli özeni göstermeyi taahhüt etmektedir.Ancak;
Sistemle ilgili sorunların tanımlanması ve verilen hizmet ile ilgili çıkabilecek sorunların veya uyuşmazlıkların hızla çözülmesi için, www.kitchenexpress.com.tr, kullanıcıların IP adresini kaydetmekte ve bunu kullanmaktadır. IP adresleri, kullanıcıları genel bir şekilde tanımlamak ve kapsamlı demografik bilgi toplamak amacıyla da kullanılabilir.
1.5. www.kitchenexpress.com.tr, Kullanıcı ve Üyelik Sözleşmesi ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında da talep edilen bilgileri kendisi veya iş birliği içinde olduğu kişiler tarafından doğrudan pazarlama yapmak amacıyla kullanabilir. Kişisel bilgiler, gerektiğinde kullanıcıyla temas kurmak için de kullanılabilir. www.kitchenexpress.com.tr tarafından talep edilen bilgiler veya kullanıcı tarafından sağlanan bilgiler veya Sitemiz üzerinden yapılan işlemlerle ilgili bilgiler; www.kitchenexpress.com.tr ve iş birliği içinde olduğu kişiler tarafından, "Kullanıcı ve Üyelik Sözleşmesi" ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında da,kullanıcıların kimliği ifşa edilmeden çeşitli istatistiksel değerlendirmeler, veri tabanı oluşturma ve pazar araştırmalarında kullanılabilir.
1.6. www.kitchenexpress.com.tr, bazı dönemlerde müşterilerine ve üyelerine kampanya bilgileri, yeni ürünler hakkında bilgiler, promosyon teklifleri gönderebilir. Üyelerimiz bu gibi bilgileri alıp almama konusunda her türlü seçimi üye olurken yapabilir, sonrasında üye girişi yaptıktan sonra hesap bilgileri bölümünden bu seçimi değiştirilebilir ya da kendisine gelen bilgilendirme iletisindeki linkle bildirim yapabilir.
1.7. Orepa Gıda San. ve Tic. Ltd. Şti. 'ye ("www.kitchenexpress.com.tr ") aktarılan Kişisel Verilerin Korunması konusundaki temel bilgilere aşağıda yer verilmiştir. Orepa Gıda San. ve Tic. Ltd. Şti., 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") m. 10'dan doğan aydınlatma yükümlülüğünü yerine getirmek amacıyla aşağıdaki açıklamaları, müşterilerinin ve web-sitesi ve/veya mobil uygulamalarını kullanan 3’üncü kişilerin dikkatine sunar. Orepa Gıda San. ve Tic. Ltd. Şti., işbu Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Açıklama metnini yürürlükteki mevzuatta yapılabilecek değişiklikler çerçevesinde her zaman güncelleme hakkını saklı tutar.
2)ÇEREZ POLİTİKASI
2.1. www.kitchenexpress.com.tr kullanıcı ve ziyaretçilerinin, sunduğumuz hizmetlerden güvenli ve tam anlamıyla yararlanmalarını sağlamak amacıyla bilgi gizliliği korunmaktadır. Çerez kullanılmasını tercih etmezseniz tarayıcınızın ayarlar bölümünden Çerezleri silebilir ya da engelleyebilirsiniz. Ancak bunun internet sitemizi kullanımınızı etkileyebileceğini hatırlatmak isteriz. Tarayıcınızdan Çerez ayarlarınızı değiştirmediğiniz sürece bu sitede çerez kullanımını kabul ettiğiniz varsayılacaktır.
3) ÇEREZ (COOKIE) NEDİR VE NEDEN KULLANILMAKTADIR?
3.1.Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından tarayıcılar aracılığıyla cihazınıza veya ağ sunucusuna depolanan küçük metin dosyalarıdır. Ülkemizde ki birçok web sitesi ve mobil uygulamada olduğu gibi www.kitchenexpress.com.tr platformlarını kullanan ziyaretçilerimiz için kişiye özel içerik ve reklamlar sağlama, site içinde geliştirici çalışmalar yapmak ve ziyaretçi kullanım alışkanlıklarını ortaya koyabilmek adına Çerezler kullanılmaktadır. www.kitchenexpress.com.tr çerezleri, günlük dosyaları, boş gif dosyaları ve/veya 3’üncü taraf kaynakları yoluyla topladığı bilgileri tercihlerinizle ilgili bir özet oluşturmak amacıyla depolar.İşbu Gizlilik ve Çerez Politikası, www.kitchenexpress.com.tr Kişisel Verilerinin Korunması ve İşlenmesi Politikası’nın ayrılmaz bir parçasıdır.
3.2.İnternet Sitemizde çerez kullanılmasının başlıca amaçları aşağıda sıralanmaktadır:
I-İnternet sitesinin işlevselliğini ve performansını arttırmak yoluyla sizlere sunulan hizmetleri geliştirmek,
II-İnternet Sitesini iyileştirmek ve İnternet Sitesi üzerinden yeni özellikler sunmak ve sunulan özellikleri sizlerin tercihlerine göre kişiselleştirmek;
III-İnternet Sitesinin, sizin ve Kurum’un hukuki ve ticari güvenliğinin teminini sağlamak.
IV- www.kitchenexpress.com.tr çerezleri, ziyaretçinin/müşterinin yaptığı tercihleri hatırlaması ve web sitesi/mobil uygulama kullanımını kişiselleştirmesi için kullanır. Bu kullanım, kullanıcı parolasını kaydeden ve web sitesi/mobil uygulama oturumunun sürekli açık kalmasını sağlayan, böylece her ziyaretinde birden fazla kez parola girme zahmetinden kurtaran çerezleri ve web sitesi/mobil uygulamaya daha sonraki ziyaretlerinde kullanıcıyı hatırlayan ve tanıyan çerezleri içerir.
V- www.kitchenexpress.com.tr, Web Sitesine kullanıcının nereden bağlandığını, Web Sitesi/Mobil uygulama üzerinde hangi içeriği görüntülediğini ve ziyaretinin süresi gibi Web Sitesini/Mobil uygulamayı kullanıcının nasıl kullandığının ölçümlenmesi dahil olmak üzere kullanıcının web sitesini/mobil uygulamayı nasıl kullandığını tespit etmek için kullanır.
VI- www.kitchenexpress.com.tr Web Sitesi çerezleri, ayrıca arama motorlarını, Web Sitesi, mobil uygulamasını ve/veya Web Sitesinin reklam verdiği İnternet Siteleri ziyaret edildiğinde ilgi çekecek reklamları kullanıcılara sunabilmek için "Reklam Teknolojisini" devreye sokmak amacıyla kullanabilir. Reklam teknolojisi, kullanıcılara özel reklamlar sunabilmek için Web Sitesine/Mobil uygulamaya ve web sitesinin reklam verdiği Web Sitelerine/Mobil uygulamalarına yapılan önceki ziyaretlerle ilgili bilgileri kullanır. Bu reklamları sunarken Web Sitesinin Kullanıcı’yı tanıyabilmesi amacıyla Kullanıcı tarayıcısına benzersiz bir 3’üncü taraf çerezi yerleştirilebilir. www.kitchenexpress.com.tr ayrıca Google, Inc.tarafından sağlanan Web analizi hizmeti olan Google Analytics kullanmaktadır. Google Analytics, çerezleri kullanıcıların web sitesini, mobil uygulamayı ve/veya mobil sitesini nasıl kullandıklarını istatistiki bilgiler/raporlar ile analiz etmek amacıyla kullanır. Google Analytics kullanımı hakkında daha fazla bilgi için (Reddetme seçenekleri dahil.), http://www.google.com/intl/tr/policies/privacy/#infocollectadresi ziyaret edilebilir.
|
Google Chrome
|
Kullanıcı, tarayıcısının adres bölümünde yer alan "Kilit İşareti"ni tıklayarak, "Çerezler" sekmesinden çerezlere izin verebilir veya engelleyebilir.
|
|
Internet Explorer
|
Kullanıcı, tarayıcısının sağ üst bölümünde yer alan "Araçlar" bölümünden güvenlik sekmesini tıklayarak, "İzin Ver" veya "İzin Verme" şeklinde çerezleri yönetebilir.
|
|
MozillaFirefox
|
Kullanıcı, tarayıcısının sağ üst köşesinde yer alan "Menüyü Aç" sekmesini tıklayarak,ardından"Seçenekler" görselini tıklayarak, "Gizlilik ve Güvenlik" butonunu kullanıp, çerezleri yönetebilir.
|
|
Opera
|
Kullanıcı, tarayıcısının "Tercihler" bölümünde "Gelişmiş"i seçerek, "Çerezler" bölümünden çerez yönetimini yapabilir.
|
|
Safari
|
Kullanıcı, telefonunun "Ayarlar" bölümünden "Safari" sekmesini seçip, "Gizlilik ve Güvenlik" Bölümünden tüm çerez yönetimini yapabilir.
|
VII-Yukarıdaki seçeneklerin yanı sıra tüm çerezler hakkında bilgi sahibi olmak ve çerez yönetimi için https://www.allaboutcookies.org, https://www.youronlinechoices.eu/adresi ziyaret edilebilir veya "PrivacyBadger" uygulaması kullanılabilir (https://www.eff.org/tr/privacybadger).Kalıcı çerezler veya oturum çerezleri reddedilirse; Web Sitesi, Mobil uygulama ve Mobil Sitesi kullanıma devam edilebilir, fakat Web Sitesi, Mobil uygulama ve Mobil Sitesinin tüm işlevlerine erişilemeyebilinir veya erişim sınırlı olabilir.
VIII- www.kitchenexpress.com.tr’da yer alan çerezlere ilişkin bilgiler aşağıdaki tablolarda yer almaktadır;
|
Cookie Service Provider
|
Cookie İsmi
|
Cookie Amacı
|
Cookie Tipi
|
Cookie Süresi
|
|
Google
|
_ga
|
Analytics cihaz bilgisi-Google Tag Manager sisteminde yer alan uygulamaların kullanması için
|
PersistentCookie
|
2 Yıl
|
|
Google
|
_gaexp
|
AB testleri hakkında bilgileri tutan cookie-Google Tag Manager sisteminde yer alan uygulamaların kullanması için
|
PersistentCookie
|
85 Gün
|
|
Google
|
_gid
|
Kullanıcıları tanımlama için
|
Persistent
|
1 Gün
|
|
Yandex
|
_ym_isad
|
Reklam engelleme tespiti için
|
PersistentCookie
|
2 Gün
|
|
Yandex
|
_ym_uid
|
Kullanıcıları tanımlama için
|
PersistentCookie
|
1 Yıl
|
|
KitchenExpress
|
AbTesting
|
A/B Test yönetimi için kullanılan değerler, bu cookie’de saklanmakta
|
PersistentCookie
|
2 Yıl
|
|
KitchenExpress
|
WebAbTesting
|
Çoklu A/B Test yönetiminde kullanılan değerler, bu cookie’desaklanmakta
|
PersistentCookie
|
2 Yıl
|
|
KitchenExpress
|
COOKIE_CookieLawInformationPermission
|
Kişisel veri politikalarına ait izinler, bu cookie’de saklanmakta
|
NonPersistentCookie
|
Tarayıcı oturum süresi boyunca
|
|
KitchenExpress
|
COOKIE_Popup
|
Kullanıcıya gösterilen pop-up’larla ilgili teknik veriler, bu cookiedesaklanmakta
|
PersistentCookie
|
1 Saat
|
|
KitchenExpress
|
COOKIE_TY.Entrance
|
Login olan kullanıcı bilgileri saklanmakta
|
PersistentCookie
|
1 Ay
|
|
KitchenExpress
|
COOKIE_TY.FirstVisit
|
Kullanıcı ilk ziyaret bilgisi saklanmakta
|
PersistentCookie
|
1 Ay
|
|
KitchenExpress
|
COOKIE_TY.UserAlreadyLogged
|
Kullanıcının hali hazırda login olup, olmadığı bilgisinin saklandığı cookie
|
NonPersistentCookie
|
Tarayıcı oturum süresi boyunca
|
|
KitchenExpress
|
COOKIE_uic
|
Login olmuş kullanıcıya ait accesstoken olmayan demografik bilgileri saklanmakta
|
PersistentCookie
|
30 Dakika
|
|
KitchenExpress
|
COOKIE_UserAlreadyLogged
|
Kullanıcının hali hazırda login olup, olmadığı bilgisinin saklandığı cookie
|
NonPersistentCookie
|
Tarayıcı oturum süresi boyunca
|
|
KitchenExpress
|
COOKIE_UserTypeStatus
|
Kullanıcıların statu’lerinin saklandığı cookie
|
PersistentCookie
|
12 Saat
|
|
KitchenExpress
|
hvtb
|
Kullanıcının daha önce www.kitchenexpress.com.tr’yi ziyaret edip, etmediği bilgisini verir
|
PersistentCookie
|
2 Yıl
|
|
KitchenExpress
|
pid
|
Kalıcı olarak kullanıcıya verilen ID’nin saklandığı cookie
|
PersistentCookie
|
1 Yıl 354 Gün
|
|
KitchenExpress
|
sid
|
Kullanıcıya ait session ID değerinin saklandığı cookie
|
PersistentCookie
|
30 Dakika
|
|
KitchenExpress
|
SiteHash
|
Cookie’lere ait hashbilgisi saklanmakta
|
PersistentCookie
|
7 Gün
|
|
KitchenExpress
|
VisitorTypeStatus
|
Ziyaretçilerin statu’lerisaklannmakta
|
PersistentCookie
|
Tarayıcı oturum süresi boyunca
|
|
Qualaroo
|
ki_r
|
Kişinin siteye indiği referrercookiesi, document.referrer'dan gelir
|
PersistentCookie
|
5 Yıl
|
|
Qualaroo
|
ki_t
|
Anket zaman damgaları ve görüntüleme sayılarıbulunur
|
PersistentCookie
|
5 Yıl
|
|
KitchenExpress
|
NSC_QDJUFTU-IUUQT-XXX.USFOEZPM.DPN
|
Netscalerda tüm gruplarda aynı session üzerinden ilerlemek için stickysessionbilgisi saklanmakta
|
SessionCookie
|
Tarayıcı oturum süresi boyunca
|
|
Marketing
|
utmCampaign30dtemp2
|
Kullanıcı ziyaret kanalı kayıt bilgisini 30 gün boyunca tutmak için
|
PersistentCookie
|
1 Ay
|
|
Marketing
|
utmCampaignGO5d
|
Kullanıcı ziyaret kanalı kayıt bilgisini affiliate kampanyaları için 5 gün tutmakta
|
PersistentCookie
|
5 Gün
|
|
Marketing
|
utmCampaignLT30d
|
Kullanıcı ziyaret kanalı kayıt bilgisini 3 ay tutmakta
|
PersistentCookie
|
1 Ay
|
|
Marketing
|
utmMedium30dtemp2
|
Kullanıcı ziyaret kanalı kayıt bilgisini 30 gün tutmakta
|
PersistentCookie
|
1 Ay
|
|
Marketing
|
utmMediumGO5d
|
Kullanıcı ziyaret kanalı kayıt bilgisini affiliate kampanyaları için 5 gün tutmakta
|
PersistentCookie
|
5 Gün
|
|
Marketing
|
utmSource30dtemp2
|
Kullanıcı ziyaret kanalı kayıt bilgisini 30 gün tutmakta
|
PersistentCookie
|
1 Ay
|
|
Marketing
|
utmSourceGO5d
|
Kullanıcı ziyaret kanalı kayıt bilgisini affiliate kampanyaları için 5 gün tutmakta
|
PersistentCookie
|
5 Gün
|
3.3. www.kitchenexpress.com.tr tarafından, işbu Gizlilik ve Çerez Politikası, platformlarımızda hangi çerezlerin tercih edildiği ve platform ziyaretçilerimizin bu Çerez Politikası tercihlerini nasıl değiştirebileceğini belirtmek amacıyla hazırlanmıştır.
4) İNTERNET SİTEMİZDE KULLANILAN ÇEREZ TÜRLERİ
4.1.Oturum Çerezleri (SessionCookies):Oturum çerezleri ziyaretçilerimizin İnternet Sitesini ziyaretleri süresince kullanılan, tarayıcı kapatıldıktan sonra silinen geçici çerezlerdir.Bu tür çerezlerin kullanılmasının temel amacı ziyaretiniz süresince www.kitchenexpress.com.tr Platform’larının düzgün bir biçimde çalışmasının teminini sağlamaktır.Örneğin; birden fazla sayfadan oluşan çevrimiçi formları doldurmanızın sağlanmaktadır.
4.2.Kalıcı Çerezler (PersistentCookies):Kalıcı çerezler İnternet Sitesinin işlevselliğini artırmak, ziyaretçilerimize daha hızlı ve iyi bir hizmet sunmak amacıyla kullanılan çerez türleridir.Bu tür çerezler tercihlerinizi hatırlamak için kullanılır ve tarayıcılar vasıtasıyla cihazınızda depolanır.Kalıcı çerezlerin bazı türleri; İnternet Sitesini kullanım amacınız gibi hususlar göz önünde bulundurarak sizlere özel öneriler sunulması için kullanılabilmektedir.Kalıcı çerezler sayesinde İnternet Sitemizi aynı cihazla tekrardan ziyaret etmeniz durumunda, cihazınızda İnternet Sitemiz tarafından oluşturulmuş bir çerez olup olmadığı kontrol edilir ve var ise, sizin siteyi daha önce ziyaret ettiğiniz anlaşılır ve size iletilecek içerik bu doğrultuda belirlenir ve böylelikle sizlere daha iyi bir hizmet sunulur.
4.3.Zorunlu Çerezler:İnternet sitesinin düzgün bir şekilde çalışabilmesi, özelliklerine ve sunulan hizmetlerden yararlanabilmemiz için kullanımı mecburi olan çerezlerdir.
4.4.Kişiselleştirme Çerezleri: Kullanıcıların tercihlerini farklı İnternet Sitesinin farklı sayfalarını ziyarette de hatırlamak için kullanılan çerezlerdir. Örneğin, seçmiş olduğunuz dil tercihinizin hatırlanması.
4.5. İşlevsel ve Analitik Çerezler:Analitik çerezler ile sayfaların ziyaret edilme frekansı, olası hata iletileri, kullanıcıların ilgili sayfada harcadıkları toplam zaman ile birlikte siteyi kullanım desenleri, internet sitesini ziyaret edenlerin sayıları, internet sitesinde görüntülenen sayfaların tespiti, internet sitesi ziyaret saatleri, internet sitesi sayfaları kaydırma hareketleri gibi analitik sonuçların üretimini sağlayan çerezlerdir ve internet sitesinin performansını arttırma amacıyla kullanılmaktadır.
4.6.Reklam ve Üçüncü Taraf Çerezleri: Üçüncü parti tedarikçilere ait çerezlerdir ve internet sitesindeki bazı fonksiyonların kullanımına ve reklam takibinin yapılmasına olanak sağlamaktadır.
5) ÇEREZLERİN İZİN VE GİZLİLİK POLİTİKASINDAKİ DEĞİŞİKLİKLER
5.1. www.kitchenexpress.com.tr Gizlilik Politikası kapsamında ziyaretçilere Çerez kullanımının kapsamı ve amaçları hakkında ihtiyaç duyulan tüm bilgileri ortaya koyarak Çerez tercihleri konusunda tam bilgilendirme yapmayı hedeflemektedir. Bu doğrultuda, platformlarımızda bulunan Çerez bilgilendirme bildiriminin kapatılması ve platformlarımızın kullanılmaya devam edilmesi durumunda Çerez kullanımına onay verildiği kabul edilmektedir.
5.2.İnternet tarayıcılarınız genellikle ziyaret ettiğiniz sitelerde kullanılan çerezleri otomatik olarak kabul etmektedir. www.kitchenexpress.com.tr Platform’larını kullanabilmek için çerez kullanımı zorunlu değildir, fakat tarayıcınızı tüm çerezleri engelleyecek şekilde ayarlamanız halinde kullanıcı deneyiminizin kalitesi düşebilir ve site ve uygulamalara erişim sağlamanızı ya da çeşitli işlevlerinden yararlanmanızı engelleyebilir.
5.3.Tarayıcınızı, çerezleri tüm siteler veya belirli siteler için engelleyecek, çerez oluşturulduğunda uyarı verecek, üçüncü taraf çerezleri engelleyecek veya tüm çerezleri oturum çerezi gibi sayacak şekilde yapılandırabilirsiniz.
5.4.Diğer yandan, tarayıcınız üzerinden cihazınızda kaydedilen çerezleri silebilir veya bu çerezlerin listesini ve değerlerini görebilir ve takip edebilirsiniz. Aşağıda listelenen tarayıcılardan kullanmakta olduğunuza tıklayarak çerez yönetimlerine ilişkin detaylı bilgi alabilirsiniz.
6) İNTERNET SİTESİ GİZLİLİK POLİTİKASI’NIN YÜRÜRLÜĞÜ
6.1.İş bu Gizlilik ve Çerez Politikası yayımlandığı tarihte yürürlük kazanmıştır. Politika’nın tümünün veya belirli maddelerinin yenilenmesi durumunda, değiştirilmiş metin yayımlandığı tarih itibariyle yürürlük kazanacaktır.
6.2.Gizlilik Politikası, internet sitesinde (www.kitchenexpress.com.tr) ve diğer tüm platformlarda yayımlanır ve kişisel veri sahiplerinin talebi üzerine ilgili kişilerin erişimine sunulur.
6.3.Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin detaylı bilgilere 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ile Kişisel Verilerinin Korunması ve İşlenmesi Politikası’ndan ulaşabilir ve Gizlilik Politikamız ile ilgili her türlü soru ve önerileriniz için [email protected] adresine E-mail gönderebilirsiniz.
7)VERİ SAHİPLERİNİN KİŞİSEL VERİLERİNİN İŞLENMESİ
7.1.Müşterileri kişisel verilerinin kullanılması konusunda çeşitli kanunlarda düzenlemeler bulunmaktadır. En başta KVKK ile kişisel verilerin korunması esasları belirlenmiştir. Ayrıca 6563 Sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun da kişisel verilerin korunmasına ilişkin hüküm içermektedir. 5237 Sayılı Türk Ceza Kanunu hükümleri yoluyla da kişisel verilerin korunması için bazı hallerde cezai yaptırımlar öngörülmüştür.
7.2. Diğer yandan, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nden doğan yükümlülüklerin ifası amacıyla verilerin toplanması ve kullanılması gerekmektedir.
7.3.6698 Sayılı KVKK uyarınca, www.kitchenexpress.com.tr ile paylaştığınız kişisel verileriniz, tamamen veya kısmen, otomatik olarak veya her hangi bir very kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde edilerek, kaydedilerek, depolanarak, değiştirilerek, yeniden düzenlenerek, kısacası veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işleme konu olarak tarafımızdan işlenebilecektir. KVKK kapsamında veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlem “kişisel verilerin işlenmesi” olarak Kabul edilmektedir.
7.4. www.kitchenexpress.com.tr ile ticari ilişki kurmak, iş başvurusu yapmak, teklif vermek gibi amaçlarla, kartvizit, özgeçmiş (CV), teklif vermek ve sair yollarla kişisel verilerini paylaşan kişilerden alınan, fiziki veya sanal bir ortamda, yüz yüze ya da mesafeli, sözlü veya yazılıya da elektronik ortamdan;
Ayrıca farklı kanallardan dolaylı yoldan elde edilen, web sitesi, blog, yarışma, anket, oyun, kampanya ve benzeri amaçlı kullanılan (mikro) web sitelerinden ve sosyal medyadan elde edilen veriler, e-bülten okuma veya tıklama hareketleri, kamuya açık veri tabanlarının sunduğu veriler, sosyal medya platformları (Facebook, Twitter, Google, Instagram, Snapchat, vs.) gibi sosyal paylaşım sitelerinden paylaşıma açık profil ve verilerden; işlenebilmekte ve toplanabilmektedir.
7.5. Bu sayede kullanıcı deneyiminin daha yukarıya çekilmesi, istatistiki verilerin oluşturulması, profilleme çalışmaları, doğrudan kişiye yönelik pazarlama stratejileri, kullanıcılara özel promosyon faaliyetlerinin sağlanması ve bu doğrultuda elde edilen tüm bilgilerin www.kitchenexpress.com.tr’un reklam ve pazarlama içeriğinde kullanılması amacıyla kişisel veriler işlenmektedir.
7.6. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin detaylı bilgilere www.kitchenexpress.com.tr Platform’larında yer alan Kişisel Verilerinin Korunması ve İşlenmesi Politikası’ndan ulaşabilirsiniz.
8)KİŞİSEL VERİLERİNİZİN AKTARILMASI
8.1. Orepa Gıda San. ve Tic. Ltd. Şti.’ye ait olan www.kitchenexpress.com.tr Web Sitesi çerez (cookie) kullanan bir sitedir. Çerez, kullanılmakta olan cihazın internet tarayıcısına ya da sabit diskine depolanarak, söz konusu cihazın tespit edilmesine olanak tanıyan ve çoğunlukla harf ve sayılardan oluşan bir dosyadır.
8.2. www.kitchenexpress.com.tr, ziyaretçilere daha iyi hizmet verebilmek amacıyla ve yasal yükümlülüğü çerçevesinde; işbu Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Açıklama metninde belirlenen amaçlar ve kapsam dışında kullanılmamak kaydı ile gezinme bilgilerini toplayacak, işleyecek, 3’üncü kişilerle paylaşacak ve güvenli olarak saklayacaktır.
8.3. www.kitchenexpress.com.tr çerezleri, günlük dosyaları, boş gif dosyaları ve/veya 3’üncü taraf kaynakları yoluyla topladığı bilgileri, tercihlerle ilgili bir özet oluşturmak amacıyla depolar. www.kitchenexpress.com.tr, ziyaretçilere/müşterilere özel tanıtım yapmak, promosyonlar ve pazarlama teklifleri sunmak, web sitesi veya mobil uygulamanın içeriğini ziyaretçilere/müşterilere göre iyileştirmek ve/veya tercihlerini belirlemek amacıyla site üzerinde gezinme bilgilerini ve/veya site üzerindeki kullanım geçmişlerini izleyebilmektedir.
8.4. www.kitchenexpress.com.tr, çevrimiçi ve çevrimdışı olarak toplanan bilgiler gibi farklı yöntemlerle veya farklı zamanlarda site üzerinde müşterilerden toplanan bilgileri eşleştirebilir ve bu bilgileri 3’üncü taraflar gibi başka kaynaklardan alınan bilgilerle birlikte kullanabilir.
8.5. www.kitchenexpress.com.tr, mobil uygulamasında oturum çerezleri ve kalıcı çerezler kullanmaktadır. Oturum kimliği çerezi, ziyaretçi/müşteri tarayıcısını kapattığında sona erer. Kalıcı çerez ise sabit diskte uzun süre kalır. Kullanıcı internet tarayıcısı "yardım" dosyasında verilen talimatları izleyerek veya www.allaboutcookies.org veya www.youronlinechoices.eu adresini ziyaret ederek, kalıcı çerezleri kaldırabilir ve hem oturum çerezlerini hem de kalıcı çerezleri reddedebilir. Kalıcı çerez veya oturum çerezleri reddedildiğinde web sitesi, mobil uygulama kullanılmaya devam edilebilir, fakat web sitesi ve mobil uygulamanın tüm işlevlerine erişilemeyebilinir veya erişim sınırlı olabilir.
8.6.İnternet sitemizi ziyaret etmeniz dolayısıyla elde edilen kişisel verileriniz belirtilen amaçlarla; ana hissedarlarımız, reklam verenler, doğrudan ve dolaylı yurtiçi / yurtdışı iştiraklerimiz; başta www.kitchenexpress.com.tr altyapısını kullanan üye firmalar ve bunlarla sınırlı olmamak üzere sunulan hizmet ile ilgili kuruluşlar olmak üzere, faaliyetlerimizi yürütmek üzere ve/veya Veri İşleyen sıfatı ile hizmet aldığımız, işbirliği yaptığımız, program ortağı kuruluşları, yurtiçi/yurtdışı kuruluşlar, diğer 3.Kişilervekuruluşlarileözelkişilere KVK Kanunu’nun 8. Ve 9. Maddelerinde belirtilen kişisel very işleme şartları ve amaçları dahilinde aktarılabilecektir.
8.7.Türkiye’de işlenerek veya Türkiye dışında işlenip muhafaza edilmek üzere, yukarıda sayılan yöntemlerden herhangi birisi ile toplanmış kişisel verileriniz KVKK kapsamında kalmak kaydıyla ve sözleşme amaçlarına uygun olarak yurtdışında bulunan (Kişisel Veriler Kurulu tarafından akredite edilen ve kişisel verilerin korunması hususunda yeterli korumanın bulunduğu ülkelere) hizmet aracılarına da aktarılabilecektir.
8.8. Kişisel Verileriniz;
Ürün ve hizmetlerin sunulması ve tanıtılması için işbirliği yapılan ve/veya hizmet alınan iş ortaklarımız, acil yardım çağrısı halinde konumunuzu tespit edecek olan yetkili mercilere, düzenleyici ve denetleyici kurumlar ile mahkeme ve icra müdürlükleri gibi sair resmi kurumlara, kişisel verilerinizi talep etmeye yetkili olan diğer kamu kurum veya kuruluşlarına, www.kitchenexpress.com.tr ile ticari ilişki içinde bulunan ve telefon numaranıza sahip tüzel kişilere, gerekli görüldüğü durumlarda aktarılabilecektir.
9) KİŞİSEL VERİLERİNİZİN İŞLENME AMACI
9.1. İşbu ‘’Gizlilik Politikası’’ amacı, www.kitchenexpress.com.tr platformlarının yönetilmesi esnasında sitemizi ziyaret eden tüm kullanıcıların internet sitemiz ile paylaştıkları veya ziyaretçilerimizin platformlarımızı kullanımı esnasında belirttiği kişisel verilerin yasal olarak kullanımına ilişkin koşul ve şartları ihtiva etmektedir.
9.2. www.kitchenexpress.com.tr, platformlarımızı kullanan ziyaretçilerimiz tarafından sağlanan kişisel verileri, üyelik sürecine ilişkin verilerin kayıt altına alınması, ziyaretçilerimizin platformlarımız üzerinden sunduğumuz hizmetlerden yararlanmasının sağlanması, sistem hatalarının belirlenerek performans takibinin gerçekleştirilmesi ve platformlarımızda sunulan hizmetleri işleyişinin iyileştirilmesine yönelik olarak kullanılmaktadır. Ayrıca platformlarımızın veri yedeklemelerinin sorunsuz gerçekleştirilmesi, www.kitchenexpress.com.tr tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden ilgili kişileri haberdar edilmesi için www.kitchenexpress.com.tr ilgili birimlerinin çalışmalarını gerçekleştirebilmesi amacıyla kişisel verilerin anlamlı bir şekilde bir araya getirilerek yasa tarafından belirtilen usullerde kullanılmaktadır.
9.3. İnternet Sitemizi ziyaret etmeniz dolayısıyla elde edilen kişisel verileriniz aşağıda sıralanan amaçlarla Kurum tarafından KVK Kanunu’nun 5. ve 6. maddelerine uygun olarak işlenebilecektir:
I-Web Sitesi/mobil uygulama üzerinden alışveriş yapanın/yaptıranın kimlik bilgilerini teyit etmek,
II-İletişim için adres ve diğer gerekli bilgileri kaydetmek,
III- Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un ilgili maddeleri tahtında akdedilen sözleşmelerin koşulları, güncel durumu ve güncellemelerle ilgili müşterilerle iletişime geçmek, gerekli bilgilendirmeleri yapabilmek,
IV- Elektronik (İnternet/Mobil vs.) veya kağıt ortamında işleme dayanak olacak tüm kayıt ve belgeleri düzenlemek,
V- Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un ilgili maddeleri tahtında akdedilen sözleşmeler uyarınca üstlenilen yükümlülükleri ifa etmek,
VI-Kamu güvenliğine ilişkin hususlarda talep halinde ve mevzuat gereği kamu görevlilerine bilgi verebilmek,
VII- Müşterilere daha iyi alışveriş deneyimi sağlamak, "Müşterilerin ilgi alanlarını dikkate alarak." müşterilerin ilgilenebileceği ürünler hakkında müşterilere bilgi verebilmek, kampanyaları aktarmak,
VIII- Müşteri memnuniyetini artırmak, web sitesi ve/veya mobil uygulamadan alışveriş yapan müşterileri tanıyabilmek ve müşteri çevresi analizinde kullanabilmek, çeşitli pazarlama ve reklam faaliyetlerinde kullanabilmek ve bu kapsamda anlaşmalı kuruluşlar aracılığıyla elektronik ortamda ve/veya fiziki ortamda anketler düzenlemek,
IX- Orepa Gıda San. ve Tic. Ltd. Şti. anlaşmalı kurumları ve çözüm ortakları tarafından müşterilere öneri sunabilmek, hizmetlerle ilgili müşterileri bilgilendirebilmek,
X- Orepa Gıda San. ve Tic. Ltd. Şti.. hizmetleri ile ilgili müşteri şikayet ve önerilerini değerlendirebilmek,
XI- Orepa Gıda San. ve Tic. Ltd. Şti. yasal yükümlülüklerini yerine getirebilmek ve yürürlükteki mevzuattan doğan hakları kullanabilmek,
XII- Online satış ile ilgili üyeliğinizi yönetmek, siparişlerinizi almak, ödeme işlemlerinizi gerçekleştirmek, 3. kişiler ile lojistik iş birliği sağlayıp ürün gönderimini sağlamak, ilginizi çekebilecek ürün ve hizmetleri önermek, online davranışsal reklamcılık ve pazarlama, müşteri portföy yönetimi, hizmet kalitesinin ölçülmesi ve geliştirilmesi, iletişim, optimizasyon, denetim, risk yönetimi ve kontrol, promosyon, analiz, ilgi alanları belirleme, skorlama, profilleme, pazarlama, satış, reklam, iletişim
XIII- Karşılaştırmalı ürün ve/veya hizmet teklifi, modelleme, mevcut veya yeni ürün çalışmaları ve/veya geliştirmeleri, kişisel verilerinizi www.kitchenexpress.com.tr’ye açıklamanıza konu olan www.kitchenexpress.com.tr site sahibi şirketin ana sözleşmesinde yazılı olan işleri düzenleyen kanun ve ilgili mevzuat kapsamında sizlere sunulacak her türlü ürün ve hizmetlerde kullanılmak,
XIV- Resmî kurumlarca öngörülen bilgi saklama, raporlama, bilgilendirme yükümlülüklerine uymak, sözleşmelerin gerekliliklerini yerine getirmek ve bu hizmetlerden faydalanılmasına ilişkin olarak www.kitchenexpress.com.tr’in tabi olduğu yasal yükümlülükleri ifa etmek, www.kitchenexpress.com.tr’in ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması amacı doğrultusunda; www.kitchenexpress.com.tr tarafından yürütülen finans operasyonları, iletişim, pazar araştırması ve sosyal sorumluluk aktiviteleri, satın alma operasyonları (talep, teklif, değerlendirme, sipariş, bütçelendirme, sözleşme), şirket içi sistem ve uygulama yönetimi operasyonları yönetmek,
XV- Şirketimizin yurtiçi, yurtdışı muhabir banka ve hizmet aldığımız üçüncü kişi firmalarla yürüttüğü işlerin icrası ve ilişkilerin yönetimi,
XVI- Şirketimizin taraf olduğu dava ve icra takipleri ve vb. hukuki operasyonların yürütülmesi,
Kurumsal sürdürülebilirlik, kurumsal yönetim, stratejik planlama ve bilgi güvenliği süreçlerinin planlanması ve icrası,
XVII-Güvenlik sebebiyle ve/veya kanundan kaynaklanan yükümlülüklerimiz kapsamında Şirketimize ait lokasyonda kamera görüntülerinin kaydedilmesi,
XVIII- Resmi makamlardan veya sizlerden gelen talepleri incelemek, değerlendirmek ve yanıtlamak, amaçlarıyla 6698 Sayılı Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları dahilinde işlenecektir.
10) İSTİSNAİ HALLER
10.1.KVKK’nın 5. maddesi uyarınca, aşağıdaki hallerde www.kitchenexpress.com.tr açık rızanız aranmaksızın kanuna uygun olarak almış olduğu kişisel verilerinizi işleyebilir:
I- Kanunlarda açıkça öngörüldüğü hallerde,
II-Fiili imkânsızlık nedeniyle veri sahibinin rızasını açıklayamayacak durumda olması veya rızaya hukuki geçerlilik tanınmayan hallerde veri sahibinin ya da bir başkasının hayatı veya beden bütünlüğünün korunması için kişisel verilerin işlenmesinin zorunlu olması,
III- www.kitchenexpress.com.tr’nin belirtilen diğer gerçek ve/veya tüzel kişiler ile tarafınızın bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin veya yurt dışına çıkarılmasının gerekli olması,
IV- www.kitchenexpress.com.tr bir hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
V- Kişisel verilerin veri sahibi tarafından alenileştirilmiş olması,
VI- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
VII- Veri sahibinin sahip olduğu temel hak ve özgürlüklere zarar vermemek kaydıyla, www.kitchenexpress.com.tr meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.
11) HANGİ VERİLER SİSTEMDE YER ALIYOR?
11.1. www.kitchenexpress.com.tr tarafından sizlere daha kaliteli hizmet sunmak adına kullanılan ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca kişisel veri olarak kabul edilen bilgiler aşağıda belirtilmiştir.
I- Kişisel Kimlik Bilgisi,
II- Kişisel İletişim Bilgisi,
III- Kişisel Kullanıcı Bilgisi,
IV-Kişisel Kullanıcı Hareketlilik Bilgisi,
V- İşlem Güvenliği Bilgisi,
VI- Kişisel Finansal Bilgi,
VII- Pazarlama Bilgisi,
VIII- İstek/İtiraz Yönetimi Bilgisi şeklindedir.
11.2. Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 3. ve 7. maddeleri dairesince, geri döndürülemeyecek şekilde anonim hale getirilen veriler, anılan kanun hükümleri uyarınca kişisel veri olarak kabul edilmeyecek ve bu verilere ilişkin işleme faaliyetleri işbu Politika hükümleri ile bağlı olmaksızın gerçekleştirecektir.
12) OREPA GIDA SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ. KİŞİSEL VERİLERİ NASIL KORUYOR?
12.1. Orepa Gıda San. ve Tic. Ltd. Şti. ile paylaşılan kişisel veriler, Orepa Gıda San. ve Tic. Ltd. Şti. gözetimi ve kontrolü altındadır. Orepa Gıda San. ve Tic. Ltd. Şti., yürürlükteki ilgili mevzuat hükümleri gereğince bilginin gizliliğinin ve bütünlüğünün korunması amacıyla gerekli organizasyonu kurmak ve teknik önlemleri almak ve uyarlamak konusunda veri sorumlusu sıfatıyla sorumluluğu üstlenmiştir. Bu konudaki yükümlülüğünün bilincinde olarak veri gizliliğini konu alan uluslararası ve ulusal teknik standartlara uygun surette periyodik aralıklarda sızma testleri yaptırılmakta ve bu kapsamda veri işleme politikalarını her zaman güncellediğini bilgiye sunmaktadır.
12.2. www.kitchenexpress.com.tr kişisel verilerin kaybolmaması ve hukuk dışı kullanılmaması için gerekli önlemleri alır. www.kitchenexpress.com.tr sitesinde maddi destek vermek için kullandığınız sayfamız, veri hırsızlığı ve sahteciliği önlemek amacı taşıyan Secure Sockets Layer (SSL) adlı güvenlik protokolünü kullanarak kredi kartı bilgilerinizi korur. Güvenli bir sayfadayken, internet tarayıcınız güvenli bir sayfada olduğunuz konusunda sizi bilgilendirir.
12.2. www.kitchenexpress.com.tr çevrimiçi kişisel ve önemli bilgilerinizi korumak için SSL kullanırken, aynı zamanda çevrimdışı bilgilerinizi de korur. Sadece kredi kartı numarası gibi önemli bilgileriniz değil, bütün bilgileriniz koruma altındadır.
12.3. İmza kampanyalarına katılarak, dergi abonesi olarak ve sizinle iletişime geçmek için www.kitchenexpress.com.tr’a iletişim bilgilerini bırakılarak bu gizlilik politikasını kabul etmekte ve www.kitchenexpress.com.tr bilgilerinizi mevzuata uygun şekilde toplamak, depolamak ve işlemek için izin vermektesiniz.
12.4. KVKK’ya uygun olarak, işbu Aydınlatma ve Rıza Metni’nde belirtilen amaçlarla işlenmiş olan kişisel veriler, KVKK md. 7/f.1.’e göre işlenmesi gerektiren amaç ortadan kalktığında ve/veya mevzuat uyarınca verilerin işlenmesi için zorunlu kılınan zamanaşımı süreleri dolduğunda, kişisel veriler www.kitchenexpress.com.tr tarafından silinecek, yok edilecek veya anonimleştirilerek kullanılmaya devam edilecektir.
13) OREPA GIDA SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ. KİŞİSEL VERİLERİ PAYLAŞIYOR MU?
13.1. Orepa Gıda San. ve Tic. Ltd. Şti. müşterilerine ait kişisel verilerin 3’üncü kişilerle paylaşımını, müşteri izni çerçevesinde gerçekleşmekte ve kural olarak müşteri onayı olmaksızın kişisel verileri 3’üncü kişilere aktarmamaktadır.
13.2. Bununla birlikte yasal yükümlülükleri nedeniyle ve bunlarla sınırlı olmak üzere mahkemeler ve diğer kamu kurumları ile kişisel veriler paylaşılmaktadır. Ayrıca, taahhüt ettiği hizmetleri sağlayabilmek ve verilen hizmetlerin kalite kontrolünü yapabilmek için anlaşmalı 3’üncü kişilere kişisel veri aktarımı yapmaktadır.
13.3. Üçüncü kişilere veri aktarımı sırasında hak ihlallerini önlemek için gerekli teknik ve hukuki önlemleri almaktadır. Bununla birlikte kişisel verileri alan 3’üncü kişinin veri koruma politikalarından dolayı ve 3’üncü kişinin sorumluluğundaki risk alanında meydana gelen ihlallerden Orepa Gıda San. ve Tic. Ltd. Şti. sorumlu değildir.
13.4. Kişisel veriler, Orepa Gıda San. ve Tic. Ltd. Şti.’nin hissedarlarıyla, doğrudan/dolaylı yurtiçi/yurtdışı iştiraklerimize, faaliyetlerini yürütebilmek için işbirliği yaptığı program ortağı kurum, kuruluşlarla, verilerin bulut ortamında saklanması hizmeti alınan yurtiçi/yurtdışı kişi ve kurumlarla, müşterilerine ticari elektronik iletilerin gönderilmesi konusunda anlaşmalı olduğu yurtiçi/yurtdışındaki kuruluşlarla, Bankalar arası Kart Merkeziyle, anlaşmalı olduğu bankalarla ve kullanıcılarına daha iyi hizmet sunabilmek ve müşteri memnuniyetini sağlayabilmek için çeşitli pazarlama faaliyetleri kapsamında yurtiçi ve yurtdışındaki çeşitli ajans, reklam şirketleri ve anket şirketleriyle ve yurtiçi/yurtdışı diğer 3’üncü kişilerle ve ilgili iş ortaklarıyla paylaşılabilmektedir.
14) KİŞİSEL VERİLERİNİZİN TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ
14.1. Kimliğinizi belirli ya da belirlenebilir kılan her türlü bilgi “Kişisel Veri”dir. www.kitchenexpress.com.tr platformlarını ziyaretiniz kapsamında kişisel verileriniz Kanun’da yer alan veri işleme şartlarına uygun olarak teknik iletişim dosyaları olan çerezler (cookies) vasıtasıyla toplanmaktadır.
14.2. www.kitchenexpress.com.tr tarafından kişisel veriler, platformlarımız üzerinden ve elektronik ortamda sizlerin onayı ile toplanmaktadır. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ile belirtilen yasal usullerde toplanan kişisel veriler kanun maddesinde yer alan 5. ve 6. maddeleri ve işbu Gizlilik Politikası’nda ortaya konulan amaçlar doğrultusunda işlenebilmekte ve aktarımı yapılabilmektedir.
15) KİŞİSEL VERİ SAHİBİNİN SAHİP OLDUĞU HAKLAR
15.1. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu 11. maddesi uyarınca veri sahiplerinin yasal hakları bulunmakta ve İşbu Gizlilik Politikası’nda bu yasal haklar doğrultusunda tüm işlemler gerçekleştirilmektedir. Kişisel veri sahipleri olarak, haklarınıza ilişkin taleplerinizi www.kitchenexpress.com.tr internet adresinden kamuoyu ile paylaşılmış olan www.kitchenexpress.com.tr Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikasında ve Veri sahibi başvuru prosedüründe düzenlenen yöntemlerle ( Veri sahibine başvuru usulleri tebliği esas alınmıştır) ve aynı web adresinde yayınlanan Kişisel Veri Başvuru Formunu doldurmak veya başvuru formunda yazılı zorunlu bilgilerinizi içerir başka bir belge veya e-posta içeriği ile suretiyle yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da ilgili kişi tarafından www.kitchenexpress.com.tr’a daha önce bildirilen ve www.kitchenexpress.com.tr’un sisteminde kayıtlı bulunan elektronik posta adresini kullanmak suretiyle veya başvuru amacına yönelik geliştirilmiş bir yazılım ya da uygulama vasıtasıyla kimliğiniz teyit edilebilir bir biçimde www.kitchenexpress.com.tr’a iletmeniz durumunda www.kitchenexpress.com.tr, talebin niteliğine göre talebi en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde, www.kitchenexpress.com.tr tarafından Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarifedeki ücret alınacaktır.
15.2.Kişisel veri sahiplerinin yasa kapsamında sahip olduğu haklar ise şu şekildedir;
I- Veri sahipleri kendileri hakkındaki verilerin işlenip işlenmeme bilgisini öğrenme, bilgilerin işlenmesi durumunda bununla ilgili ayrıntıları talep etme hakkına,
II- Veri sahipleri işlenen bilgilerinin hangi amaçla işlendiği ve bu amaca uygun olarak kullanıp kullanılmadığı yönünde bilgi sahibi olma,
III-Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
IV- Kişisel verilerin yanlış işlenmesi durumunda bunların ivedilikle düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
V-Kanunca belirtilen kişisel veri işleme sonrasında veri işlenmesine neden olan sebebin ortadan kalkması durumunda işlenen verilerin silinmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
VI- İşlenen verilerin otomatik sistemler sonucunda işlenmesi ile kendi aleyhine çıkacak sonuçlara itiraz etme ve kişisel verilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nu ihlal edecek şekilde işlenmesi durumunda ortaya çıkacak zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.
15.3. Yukarıda belirtilen hakları kullanma ile ilgili talebinizi, 6698 sayılı Kanunu’nun 13. maddesinin 1. fıkrası ve 30356 sayılı ve 10.03.2018 tarihli Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ gereğince Türkçe ve yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da www.kitchenexpress.com.tr’a daha önce bildirilen ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresini kullanmak suretiyle iletebilirsiniz. www.kitchenexpress.com.tr’un cevap vermeden önce kimliğinizi doğrulama hakkı saklıdır.
15.4.Başvurunuzda;
I- Adınızın, soyadınızın ve başvuru yazılı ise imzanızın,
II- Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numaranızın, yabancı iseniz uyruğunuzun, pasaport numaranızın veya varsa kimlik numaranızın,
III- Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresinizin,
IV- Varsa bildirime esas elektronik posta adresi, telefon ve faks numaranızın,
V- Talep konunuzun, bulunması zorunlu olup varsa konuya ilişkin bilgi ve belgelerin de başvuruya eklenmesi gerekmektedir.
VI-Yazılı olarak yapmak istediğiniz başvurularınızı, gerekli belgeleri ekleyerek veri sorumlusu olarak “Fevzi Çakmak Mah. 10446. Sk. No:4/1 Karatay/KONYA” adresine gönderebilirsiniz. Başvuru formuna buradan erişebilirsiniz.
VII- E-posta yoluyla yapmak istediğiniz başvurularınızı [email protected] e-posta adresine yapabilirsiniz.
15.5. Talebinizin niteliğine göre bilgi ve belgelerin eksiksiz ve doğru olarak tarafımıza sağlanması gerekmektedir. İstenilen bilgi ve belgelerin gereği gibi sağlanmaması durumunda, www.kitchenexpress.com.tr tarafından talebinize istinaden yapılacak araştırmaların tam ve nitelikli şekilde yürütülmesinde aksaklıklar yaşanabilecektir. Bu durumda, www.kitchenexpress.com.tr kanuni haklarını saklı tuttuğunu beyan eder. Bu nedenle, başvurunuzun talebinizin niteliğine göre eksiksiz ve istenilen bilgileri ve belgeleri içerecek şekilde gönderilmesi gerekmektedir.
16) KİŞİSEL VERİLERLE İLGİLİ MEVZUAT DEĞİŞİKLİKLERİNDEN NASIL BİLGİ SAHİBİ OLUNUR?
16.1.KVKK uyarınca sahip olunan haklar, Orepa Gıda San. ve Tic. Ltd. Şti.’nin yükümlülükleridir. Orepa Gıda San. ve Tic. Ltd. Şti. kişisel verileri, bu bilinçle ve mevzuatın gerektirdiği ölçüde işlediğini, yasal değişikliklerin olması halinde; sayfasında yer alan bu bilgileri yeni mevzuata uygun güncelleyeceğini, güncellemelerin de www.kitchenexpress.com.tr sayfası üzerinden her zaman kolaylıkla takip edilebileceğini bilgiye sunar.
17) VERİNİN GÜNCEL VE DOĞRU TUTULDUĞU NASIL ANLAŞILIR?
17.1. KVKK'nın 4. maddesi uyarınca Orepa Gıda San. ve Tic. Ltd. Şti.’nin kişisel verileri doğru ve güncel olarak tutma yükümlülüğü bulunmaktadır. Bu kapsamda Orepa Gıda San. ve Tic. Ltd. Şti.’nin yürürlükteki mevzuattan doğan yükümlülüklerini yerine getirebilmesi için müşterilerinin Orepa Gıda San. ve Tic. Ltd. Şti. (www.kitchenexpress.com.tr) ile doğru ve güncel verilerini paylaşması gerekmektedir. Verilerin herhangi bir surette değişikliğe uğraması halinde; aşağıda belirtilen iletişim kanallarından Orepa Gıda San. ve Tic. Ltd. Şti. (www.kitchenexpress.com.tr) ile iletişime geçilmesi, verilerin güncellenmesi önem arz etmektedir.
18) VERİ SAHİPLERİNİN KİŞİSEL VERİLERİNİN GÜVENLİĞİNİN SAĞLANMASINA YÖNELİK ALINAN TEDBİRLER
18.1. www.kitchenexpress.com.tr, kişisel verilerinizin barındığı sistemleri ve veri tabanlarını, KVKK’nun 12. Maddesi gereği kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini önlemekle, yetkisiz kişilerin erişimlerini engellemekle; muhafazalarını sağlamak amacıyla şifreleme, işlem kaydı, erişim yönetimi gibi yazılımsal tedbirleri ve fiziksel güvenlik önlemlerini almakla mükelleftir. Kişisel verilerin yasal olmayan yollarla başkaları tarafından elde edilmesinin öğrenilmesi halinde durum derhal, yasal düzenlemeye uygun ve yazılı olarak Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na bildirilecektir. Kurum tarafından kişisel verilerin korunmasına ve veri güvenliğinin sağlanmasına verilen önem doğrultusunda, Kanun’un 12. Maddesine uygun olarak, Kurumumuz tarafından veri güvenliğinin sağlanması için,
I- Kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini önlemek,
II- Kişisel verilere hukuka aykırı olarak erişilmesini önlemek,
III- Kişisel verilerin muhafazasını sağlamak,
amacıyla uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik gerekli her türlü teknik ve idari tedbirleri almaktadır.
19) İLETİŞİM VE BAŞVURU YÖNTEMİ
19.1. www.kitchenexpress.com.tr tarafından atanacak Veri Sorumlusu Temsilcisi, yasal altyapı sağlandığında Veri Sorumluları Sicilinde ve bu belgenin bulunduğu internet adresinde ilan edilecektir.
19.2.Kişisel Veri Sahipleri, sorularını, görüşlerini ve taleplerini aşağıda belirtilen e-posta adresine yöneltebilirler.
19.3.Yasalarca belirtilen veri sahiplerinin kullanımına yönelik talepler, kişisel veri sahipleri tarafından internet sitemizde bulunan ve 6698 sayılı Kanun doğrultusunda www.kitchenexpress.com.tr tarafından hazırlanan Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Korunmasına ilişkin politikada belirtilen yöntemlerle talep edilebilecektir. www.kitchenexpress.com.tr, belirtilen talepleri 30 gün içerisinde yerine getirmekte yükümlüdür. www.kitchenexpress.com.tr, oluşturulan taleplere ilişkin olarak Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından daha önceden belirtilen bir ücret tarifesi olması durumunda böyle bir ücret talep etme hakkı saklıdır.
20) İLETİŞİM BİLGİLERİ
Şirket Unvanı : Orepa Gıda San. ve Tic. Ltd. Şti.
Adres : Fevzi Çakmak Mah. 10446. Sk. No:4/1 Karatay/KONYA
Vergi Dairesi : Konya Selçuk V.D. 6450339044
Ticaret Sicil No : 55071
Mersis No : 0645-0339-0440-0019
Elektronik Posta : [email protected]
Telefon No : 444 7 539